개인정보 보호정책 – 일본 조사 의뢰자의 권리와 안전

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비밀보장 합법 준수 한국어 대응 국제 네트워크

개인정보 보호의 원칙 — 투명성·필요최소·안전관리

Trust Japan(이하 “당사”)은 일본 내·외의 조사 의뢰와 관련하여 처리되는 개인정보를 투명하게 수집·이용하고, 목적에 필요한 범위로 최소화하며, 적절한 기술적·관리적 안전관리 조치를 적용합니다. 본 정책은 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 제3자 제공 및 국외 이전, 정보주체 권리와 행사 절차를 설명합니다.

본 정책은 일본의 관련 법령(예: 개인정보보호법 등)과 국제 기준을 존중하며, 한국어로도 동일한 수준의 정보를 제공합니다. 조사 과정에서의 불법 행위(불법 촬영·침입·사칭·무단 위치추적 등)는 일절 수행하지 않습니다.

문의: 0120-280-050 / trustjapan@naver.com

세부 정책 — 수집 항목부터 권리 행사까지

1) 수집 항목·출처

의뢰·상담 시 제공되는 이름/연락처/사건 개요/증빙 자료(계약·송장·스크린샷 등), 과금·송금에 필요한 결제 정보(필요 시), 조사 수행에 필요한 공개정보(OSINT) 및 합법 범위의 현장 기록.

  • 출처: 의뢰인·대리인, 공개 데이터베이스, 법령이 허용하는 범위의 현장 관찰
  • 민감 정보는 법령·동의에 근거한 범위에서만 처리

2) 이용 목적·법적 근거

사건 구조화, 계약 체결·이행, 조사 수행, 결과 보고 및 법적 대응(통지·보전처분·소송 지원), 문의 응대, 회계·감사·컴플라이언스.

  • 동의, 계약 이행, 정당한 이익, 법적 의무 준수에 근거
  • 목적 외 이용 시 사전 고지·재동의 획득

3) 보관 기간·파기

사건 종료 후 보전 기간(법령·분쟁 대비 기준)에 따라 보관하며, 기간 경과 또는 불필요 시 안전하게 파기합니다.

  • 전자: 암호화·접근통제 후 안전 삭제
  • 종이: 파쇄·소각 등 물리적 파기

4) 제3자 제공·국외 이전

조사·법률 대응에 필요한 범위에서 파트너(변호사·현지 조사기관·결제 사업자 등)에 제공·이전될 수 있습니다.

  • 계약·비밀유지·보안 기준 준수
  • 국외 이전 시 적정성·계약상 안전조치 확인

5) 안전관리 조치

접근권한 최소화, 암호화 저장·전송, 로그 관리, 내부 교육, 사고 대응 프로토콜을 운영합니다.

  • 전송 시 암호화·무결성 확인
  • 원본·사본 식별·해시 관리(요청 시)

6) 권리 행사 절차

정보주체는 열람·정정·삭제·이용정지·제공정지를 요청할 수 있습니다.

쿠키·접속 로그

웹사이트 품질 개선과 보안성 향상을 위해 접속 로그·쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 쿠키 거부 가능하며, 거부 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

미성년자 정보

만 18세 미만의 개인정보는 법정대리인 동의 등 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.

정책 변경

업무·법령 변경에 따라 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 시 사이트 공지 또는 개별 통지합니다.

본 페이지는 정책의 요약 안내이며, 개별 사건·계약서의 약관이 우선 적용될 수 있습니다.

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